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Re: Problème d'affichage Iphone - site responsive ?

RÉSOLU

Problème d'affichage Iphone - site responsive ?

chloebleinc
Visiteur
1 0 0

Bonjour,

 

J'ai créé mon site avec le thème Broadcast mais un problème d'affichage arrive sur iPhone.

L'image de ma page A PROPOS ne s'affiche pas correctement, toute déformée en mode portrait. mode paysage : ok affichage correct.

 

Avez-vous remarqué ce problème ?

Une solution ?

 

Merci !

1 SOLUTION APPROUVÉE

Marie
Shopify Staff (Retired)
693 459 123

Succès.

Bonjour @chloebleinc!

 

Ici Marie de l’équipe de Gourous chez Shopify.

 

Merci d’avoir pris le temps d’écrire votre question dans la Communauté Shopify.

 

Si je comprends bien, l’image de bannière de votre page « À propos » ne se réajuste pas sur la version mobile de votre boutique, et vous utilisez le thème Broadcast. C’est bien ça ?

 

J’ai trouvé cette documentation (en anglais) de la part des développeurs de ce thème dans leur centre d’aide au sujet des images dans les bannières : https://help.invisiblethemes.com/article/14-banner-images-for-every-screen-size

 

Si cela ne répond pas à la situation, je vous inviterais à communiquer avec les développeurs du thème pour des questions en lien avec le thème, puisqu’ils sont les meilleurs placés pour vous expliquer ces fonctions. Vous pouvez les rejoindre en cliquant sur le lien Support dans leur page de thème ici : https://themes.shopify.com/themes/broadcast/.

20-01-dox6z-umng5

 

 

Il se peut que leur assistance soit uniquement en anglais, actuellement. Si vous n’êtes pas confortable avec l’anglais, vous pouvez utiliser Google Translate pour faire la traduction, ou je peux aussi vous assister pour communiquer avec eux, si vous le souhaitez. Vous n’avez qu’à me le dire et je serais heureuse de vous aider.

 

Cordialement,

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.

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1 RÉPONSE 1

Marie
Shopify Staff (Retired)
693 459 123

Succès.

Bonjour @chloebleinc!

 

Ici Marie de l’équipe de Gourous chez Shopify.

 

Merci d’avoir pris le temps d’écrire votre question dans la Communauté Shopify.

 

Si je comprends bien, l’image de bannière de votre page « À propos » ne se réajuste pas sur la version mobile de votre boutique, et vous utilisez le thème Broadcast. C’est bien ça ?

 

J’ai trouvé cette documentation (en anglais) de la part des développeurs de ce thème dans leur centre d’aide au sujet des images dans les bannières : https://help.invisiblethemes.com/article/14-banner-images-for-every-screen-size

 

Si cela ne répond pas à la situation, je vous inviterais à communiquer avec les développeurs du thème pour des questions en lien avec le thème, puisqu’ils sont les meilleurs placés pour vous expliquer ces fonctions. Vous pouvez les rejoindre en cliquant sur le lien Support dans leur page de thème ici : https://themes.shopify.com/themes/broadcast/.

20-01-dox6z-umng5

 

 

Il se peut que leur assistance soit uniquement en anglais, actuellement. Si vous n’êtes pas confortable avec l’anglais, vous pouvez utiliser Google Translate pour faire la traduction, ou je peux aussi vous assister pour communiquer avec eux, si vous le souhaitez. Vous n’avez qu’à me le dire et je serais heureuse de vous aider.

 

Cordialement,

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