Problème d'upload de photos produits

[Pendusse]

Bonjour,

J'ai un problème pour uploader mes photos produits, en effet lorsque je clique sur "Importer des fichiers" et que je sélectionne ma photo, j'ai un message disant que le fichier n'a pas pu être reconnu car il dépassait les 20 Mo. Cela est surprenant car le fichier que j'ai tenté d'importer fait largement moins que la limite des 20 Mo. Et cela se reproduit pour lorsque que je sélectionne d'autres photos (toujours ayant un poids inférieur à 20 Mo). C'est la première que j'ai malgré plusieurs édition de page produit.

En vérifiant sur la page shopifystatus, il est pourtant dit que tous les systèmes sont opérationnels.

Pourriez-vous m'aider à comprendre ce blocage s'il vous plaît ?

Cordialement,

Pendusse