Problème de connexion de domaine sur ma boutique Shopify

[MBI22]

Bonjour,

J’ai acheté un nom de domaine que j’avais relié à ma boutique Shopify, et cela fonctionnait parfaitement.

Récemment, j’ai dû désactiver ma boutique en ligne temporairement.

Cependant, en voulant la réactiver, on me demande de connecter à nouveau un nom de domaine.

J’ai essayé de le faire, mais lors de la vérification, un message s’affiche : "Ces domaines n’ont pas pu être connectés, car les boutiques sont gelées."

J’ai revérifié les paramètres à plusieurs reprises, et tout semble correct. Je ne comprends pas pourquoi ma boutique est considérée comme gelée.

Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème ?

Cordialement,