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Problème de connexion de mon compte stripe a ma boutique shopify

RÉSOLU

Problème de connexion de mon compte stripe a ma boutique shopify

BaptisteD
Touriste
3 1 0

Bonjour, j’ai un problème sur ma boutique, lorsque je sélectionne Stripe comme moyen de paiement, j'ai bien la page Stripe de connexion à mon compte Stripe que je valide. Sur Shopify j'obtiens le message : « La bande est activée. Vous êtes maintenant en conformité avec les réglementations européennes sur les paiements PSD2. ». Après cela je ne vois pas Stripe dans les moyens de paiements. J'ai testé plusieurs fois mais ça ne fonctionne pas. Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ?

Capture d’écran 2024-02-25 150424.png

1 SOLUTION APPROUVÉE
BaptisteD
Touriste
3 1 0

Succès.

Finalement je viens de trouver!

Il faut aller dans gérer dans le shopify payement, puis il faut le désactiver (en bas en rouge).

Enfin choisir un autre fournisseur et activer ce fournisseur.

Bon courage

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4

SonnyCa
Visiteur
1 0 0

Bonjour, j'ai exactement le même problème. Avez-vous trouvé une solution ?  C'est très étrange

BaptisteD
Touriste
3 1 0

Bonjour, non pour le moment je n'ai toujours pas trouvé de solution

BaptisteD
Touriste
3 1 0

Succès.

Finalement je viens de trouver!

Il faut aller dans gérer dans le shopify payement, puis il faut le désactiver (en bas en rouge).

Enfin choisir un autre fournisseur et activer ce fournisseur.

Bon courage

 

Nayha22
Visiteur
2 0 1

Bonjour, je rencontre le même souci, mais je ne trouve pas où désactiver le shopify paiement. 
Pourriez vous mettre un screen de l'écran SVP 🙏 Merci