Bonjour,
J'ai lancé une boutique récemment et j'ai eu des commandes où tout semblait fonctionner. Depuis aujourd'hui j'ai ce message d'erreur après avoir rentré une carte de crédit. Il est impossible d'effectuer quelconque paiement, c'est assez urgent puisque les clients quittent notre site.
"Transaction could not be processed due to a payment gateway error; please try again momentarily"
Mon site est ekoverda.com
Merci
Bonjour Maude,
Quel fournisseur de moyen de paiement utilises-tu ?
Tant mieux si ça refonctionne de nouveau 😉
Si à l'avenir du rencontre de nouveaux problèmes lors du paiement, n'hésite pas à consulter la documentation : https://help.shopify.com/en/manual/payments/shopify-payments
On ne sait jamais, peut-être que la réponse à ton problème pourrait s'y trouver 🙂