Problème import

[Juliebalio]

Bonjour, 

Après avoir rentré un produit et exporté pour avoir la trame d'import pour le reste des produits, il s'avère que quand j'importe le fichier, un message d'erreur apparait : 

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[Nass]

Bonjour @Juliebalio !

C’est une question qui intéressera sûrement le reste de la communauté ! Je serai ravi de répondre à toutes vos questions concernant la gestion de vos produits.

Afin de mieux comprendre votre situation, j'aurais besoin de quelques informations :

• Quelles sont les étapes que vous avez suivies avant d’obtenir ce message d’erreur ?
• Avez-vous reçu des retours extérieurs à ce sujet, et si oui lesquels ?
• S’agit-il d’un phénomène que vous avez observé récemment, ou bien cela s’est-il déjà produit auparavant ?

Je reste disponible dans l’attente d’un retour de votre part !