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Problème lors de l'import d'un fichier CSV

RÉSOLU
Mohabrf53
Nouveau membre
11 0 0

Bonjour,

Je repost ce sujet: J'ai déja importé plusieurs centaines de produits et lorsque j'essaye d'importer d'autres produits via un fichier il tombe systématiquement en erreur:

"Vous devez ajouter des valeurs d’option pour Title" Pour info cette erreur apparait pour tous les produits du fichier.

Savez vous comment pallier à ce problème?

Merci d'avance

Bien cordialement

 

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Nass
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Succès.

Bonjour @Mohabrf53 !

Voilà une question qui pourrait en intéresser plus d’un ici ! Je serai ravi de répondre à toutes vos questions concernant vos fichiers CSV.

Afin de mieux comprendre votre situation, j'aurais besoin de quelques informations :

  • Quelles sont les étapes que vous avez suivies avant d’obtenir ce message d’erreur ?
  • Avez-vous reçu des retours extérieurs à ce sujet, et si oui lesquels ?
  • S’agit-il d’un phénomène que vous avez observé récemment, ou bien cela s’est-il déjà produit auparavant ?

Ce message d’erreur peut effectivement s’afficher lorsqu’aucune valeur d’option n’a été ajoutée pour la colonne Title qui est donc sans doute vide. Cette colonne doit être remplie pour la première variante du produit, et elle ne reste vide que pour les variantes suivantes, comme vous pouvez le voir sur cet exemple :
27-51-77065-39743

Pour plus de détails à ce sujet, je vous invite à consulter cet article de notre Centre d’aide dédié à l’utilisation des fichiers CSV.

Si ces options ne correspondent pas à ce que vous recherchez, n'hésitez pas à me donner plus de détails concernant vos besoins. Je serai heureux d'étudier avec vous d’autres solutions !

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2 RÉPONSES 2
Mohabrf53
Nouveau membre
11 0 0

Bonjour,

J'ai un problème que je n'arrive pas à comprendre sur le message d'erreur lorsque j'importe un fichier CSV pour ajouter en masse des fiches produits.

En effet, j'importe une première fois un fichier contenant plusieurs centaine de fiche produit==> RAS, l'import s'effectue parfaitement.

Maintenant j'effectue un autre import en utilisant ce même fichier (qui a été déjà importé) mais dont seulement la colonne prix à été modifié. En important ce fichier une "deuxième fois" je prends la précaution de cocher la case "Remplacez tous les produits actuels ayant le même ancre..." de façon à modifier les caractéristiques  des produits ayant déjà été importés==> A l'issue de l'import aucun des produits n'a été importé donc modifié: l’erreur mentionnée pour tous les produits est la suivante: "Vous devez ajouter des valeurs d’option pour Title". Erreur que je ne comprends pas car les produits ont une ancre unique et ne disposent pas de variante.

Est ce que vous pouvez m'éclairer sur cette erreur?

Merci d'avance pour vos réponses

Bien cordialement

 

Nass
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Succès.

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  • Quelles sont les étapes que vous avez suivies avant d’obtenir ce message d’erreur ?
  • Avez-vous reçu des retours extérieurs à ce sujet, et si oui lesquels ?
  • S’agit-il d’un phénomène que vous avez observé récemment, ou bien cela s’est-il déjà produit auparavant ?

Ce message d’erreur peut effectivement s’afficher lorsqu’aucune valeur d’option n’a été ajoutée pour la colonne Title qui est donc sans doute vide. Cette colonne doit être remplie pour la première variante du produit, et elle ne reste vide que pour les variantes suivantes, comme vous pouvez le voir sur cet exemple :
27-51-77065-39743

Pour plus de détails à ce sujet, je vous invite à consulter cet article de notre Centre d’aide dédié à l’utilisation des fichiers CSV.

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