Liquid, Javascript, thèmes
Bonjour,
J'ai créé un site internet , avec (Shopify Payement). J'ai demandé à quelqu'un d'essayer de faire une commande sur mon site, mais lorsqu'il a essayé d'utiliser sa carte bleue, un problème est survenu lors du paiement. Le message affiché indiquait de "Veuillez essayer une autre méthode de paiement". Je ne sais pas comment remédier à ce problème.
Merci de m'aider.
Cordialement,
Bonjour @Abdellah01,
J'ai quelques questions afin de cibler la cause :
En attendant, ce que vous pouvez suggérer au client est de commencé avec les étapes de dépannage local, les voici:
Étapes de Dépannage
Cependant, si le comportement se reproduit, la résolution sera que le client contacte sa banque.
Me garder au courant. Je reste à votre disposition.
Salut j'ai un probleme similaire as tu trouver la solution ?
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