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product template liquid code

Marie23
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Bonjour, j’ai un probleme avec ma boutique. Quand je clique sur les collections rien ne s’affiche, alors que j’ai bien cree les collections avec tous mes produits.

Et quand j’ai vérifié dans les codes je n’ai pas trouve product-template.liquid.

Si vous pouvez m’aider s’il vous plait je suis bloquee. Merci

4 RÉPONSES 4
Nass
Shopify Staff
Shopify Staff
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Bonjour @Marie23, et bienvenue sur le forum Shopify !

 

Je regrette d’apprendre que vous rencontrez des difficultés concernant l’affichage de vos collections. 

 

Tout d’abord, afin de mieux comprendre vos besoins, je souhaiterais en savoir plus sur votre situation :

  • Quel thème (le nom) utilisez-vous ?
  • Obtenez-vous un message d’erreur en particulier lorsque vous cliquez sur vos collections, et si oui lequel ?
  • Est-ce un phénomène que vous aviez déjà pu observer par le passé ? Si non, avez-vous installé une nouvelle application ou fait des changements à votre boutique dernièrement ?

 

Dans l’attente de votre réponse, sachez que vous pouvez consulter l’état de nos systèmes en temps réel via notre page de statut en cas de besoin.

 

Par ailleurs, afin de vous assurer qu'il ne s'agisse pas d'un problème local, je vous invite à essayer les solutions suivantes :

  • Videz le cache de votre navigateur sur votre appareil, car cela pourrait être à la source du problème. Vous trouverez des instructions pour vider le cache juste ici. Vous pourrez choisir le navigateur que vous utilisez au bas de la page et les instructions s’afficheront ;
  • Utilisez une fenêtre de navigation privée en vous assurant que vos extensions soient bien désactivées puisque celles-ci peuvent parfois affecter le fonctionnement d'une page ;
  • Essayez de faire un test depuis un autre appareil, comme un autre ordinateur ou smartphone ;
  • Assurez-vous que votre navigateur soit bien à jour ;
  • Essayez sur l'application mobile Shopify afin d’exclure tout problème lié à l'interface web de Shopify ;
  • Essayez sur une autre connexion Internet (basculez sur un réseau cellulaire sur un téléphone plutôt que sur le wifi, par exemple) ;
  • Vérifiez si un pare-feu ou bloqueur de fenêtres publicitaires (pop-up) sur l'appareil bloque la page/le site web.

 

Par ailleurs, dans le cas où le code aurait été modifié (par une application ou bien manuellement), vous pouvez également revenir à une ancienne version de votre code, en vous rendant sur Boutique en ligne > Thèmes > Actions > Modifier le code. Sélectionnez ensuite theme.liquid dans le menu à gauche de l'écran, puis cliquez sur Versions plus anciennes :

22-36-69919-80787

 

N'hésitez pas non plus à partager des captures d'écran de ce phénomène, ou bien le lien vers votre boutique afin que je puisse voir cela de plus près.

 

Si ces options ne correspondent pas à ce que vous recherchez, n'hésitez pas à me donner plus de détails concernant vos besoins. Je serai heureux d'étudier avec vous d’autres solutions !

Nass | Shopify 
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dolores1
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2 0 1

Bonjour,

Je rencontre le même problème

La section "product-template.liquil" n'apparait pas la dans rubrique "section"

 

Capture d’écran 2022-05-18 à 13.35.47.png

 

Normalment cette rubrique apparait en dessous de "product-recommendations.liquid".

 

Merci

Nass
Shopify Staff
Shopify Staff
454 152 42

Bonjour @dolores1, bienvenue également à vous sur le forum Shopify !

 

Pourriez-vous répondre aux mêmes questions que celles précédemment posées à @Marie23, et me préciser à quelles fins souhaitez-vous modifier votre code s’il vous plaît ?

 

Dans l’attente de votre retour, j’ai trouvé ce post issu de notre forum anglophone qui pourrait vous offrir quelques pistes quant à l’absence de la section product-template.liquid pour le thème Dawn en l’occurrence. 

 

Je reste disponible en cas de besoin !

Nass | Shopify 
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dolores1
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2 0 1

Merci !

Alors j'ai le thème gratuit Dawm.

Aucun message d'erreur n'apparait.

Je n'ai rien installé, ça fait seulement quelques jours que j'utilise Shopify je suis encore à l'essaie gratuit.

 

Je suis souhaite modifier le code pour :

- rajouter une rubrique personnaliser sur ma fiche produit afin que le client m'informe sur la personnalisation ;

- rajouter "à partir de" avant le prix ;

- aussi je souhaiterai que le prix évolue en fonction du nombre de caractère qu'il y a au niveau de la personnalisation ; 

- je souhaiterai que la rubrique "personnaliser" soit bloqué a 8 caractères par exemple.

 

Et j'ai regarder dans 2 autres thèmes gratuits et ces thèmes ne possédent pas la section product-template.liquid.

 

Dans ce cas, quel thème dois-je prendre ?

Est-ce-que les modifications que je veux apporter au niveau des codes sont possibles ?

 

Merci