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Retrouver mon nom de domaine

Retrouver mon nom de domaine

Anatole1
Visiteur
1 0 0

Bonjour, 

 

J'ai acheté un nom de domaine sur shopify pour ma boutique et j'ai par la suite fermé cette boutique pour diverses raisons. Quelques mois après, j'ai ré ouvert ma boutique, mais je me rends compte que mon nom de domaine a disparu, et je n'arrive pas à le remettre, que dois-je faire ? 

 

Merci de votre aide.

 

Il faut savoir que mon nom de domaine n'a pas expiré.

1 RÉPONSE 1

Nass
Shopify Staff
1776 247 153

Bonjour @Anatole1 !

 

Pourriez-vous m’envoyer une capture d'écran de ce que vous voyez en vous rendant sur ParamètresDomaines ? Auriez-vous pu créer par inadvertance un compte Shopify sur une adresse email différente, ou bien une boutique différente de celle que vous aviez ouvert ?

 

Je reste disponible en cas de besoin !

Nass | Shopify 
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