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Junior15
Visiteur
1 0 0

Je n’arrive pas a créer ma boutique Shopify, a chaque fois que j’insère mes coordonnée bancaire, on me dit que compte e-mail n’a pas d’autorisation 

1 RÉPONSE 1

Océanne
Shopify Staff
1284 94 102

Bonjour @Junior15,

 

J'ai quelques questions à vous poser afin de cibler la cause de ceci :

 

  • Est-ce que l'adresse email est une que vous utilisez toujours ? 
  • Est-elle aussi la même adresse que celle utilisée pour votre compte propriétaire de votre compte Shopify ? 
  • Avez-vous reçu un email de vérification dans votre boîte de réception ou pourriel (spam) ?
  • Sans partager vos informations personnelles, puis-je voir une capture d'écran de ce message d'erreur ? 

 

Merci d'avance. Je reste à votre disposition.

Océanne | Soutien Francophone @ Shopify 
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