Transfert de nom de domaine vers Shopify

[Alexeption]

Bonjour,

J'ai un nom de domaine chez PlanetHoster,

• j'ai déverrouillé le nom de domaine
• j'ai obtenu le AuthInfo

Mais dés que je tente le transfert sur Shopify, pour centraliser le tout, le client Shopify me dit qu'il n'est pas capable de voir le statut du nom de domaine.

J'ai contacté PlanetHoster et ils m'ont confirmé que c'était déverrouillé.

C'est le troisième que je tente et j'ai toujours cette erreur.

Merci

[WollyRoger]

Bonjour,

avez-vous trouvé une solution à votre problème depuis le temps?

Je suis dans la même situation et je ne sais pas comment faire.