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RÉSOLU

Vérification propriétaire

JLO39
Visiteur
1 0 0
Bonjour,
 
j'ai reçu créé un CNAME de ma boutique vers OVH mais il n'est toujours pas validé !
En contactant OVH, ils me confirment que mon champs Cname ne répond pas.
Dans ma config DNS sur Shopify, j'ai configuré, à priori, comme il faut (Le mec d'OVH m'a confirmé que c'était bien configuré).
Mais je voulais être certain de ça.
Pouvez-vous me dire ce qu'il faut faire exactement pour que je puisse utiliser un compte Exchange chez OVH avec une adresse mail chez eux mais avec un nom de domaine pris sur Shopify ?
OVH me demande de valider ma propriété sur ce domaine, en créant un enregistrement CNAME : 
28mn2-check.mondomaine.com vers ovh.com.
CNAME1.JPG
J'ai fait ça dans mes DNS Settings.
Avez-vous d'autres connaissances que je n'ai pas, même si c'est de savoir si Shopify met du temps à valider ça ?
 
Merci beaucoup.
1 SOLUTION APPROUVÉE

Chloé
Shopify Staff (Retired)
459 212 87

Succès.

Bonjour JLO39!

 

Bien que les modifications apportées à vos paramètres DNS puissent parfois prendre de 24 à 48 heures, vous devriez être en mesure de vérifier votre domaine en utilisant un enregistrement CNAME. Si vous n'avez pas pu vérifier votre domaine auprès d'OVH, est-il possible de confirmer auprès d'OVH que les réglages qu'ils vous ont fournis ont bien été complété. Je vérifierais également avec eux pour voir s'il existe d'autres méthodes pour vérifier votre domaine. Je sais que bien souvent, les hébergeurs de domaines vous donneront la possibilité de vérifier votre domaine avec un enregistrement CNAME ou TXT.

 

Si vous n'êtes pas certain de savoir comment ajouter un enregistrement TXT à votre domaine, vous pouvez suivre ces instructions :

 

  1. À partir de votre administrateur Shopify, cliquez sur Boutique en ligne ensuite Domaines
  2. Dans la section Domaines gérés par Shopify, cliquez sur le nom du domaine que vous souhaitez modifier.
  3. Cliquez sur DNS Settings
  4. Pour ajouter un nouvel enregistrement, cliquez sur Ajouter un enregistrement personnalisé, sélectionnez TXT, puis entrer et confirmer les informations fournies par OVH.

Une fois que votre domaine a été vérifié, vous devriez pouvoir passer à l'étape suivante avec OVH en configurant votre email avec eux.

 

Vous pouvez aussi suivre ce guide et vérifier si vous avez manqué une étape ou un détail : Shopify - Parametrage nom de domaine OVH

 

Au plaisir,

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1

Chloé
Shopify Staff (Retired)
459 212 87

Succès.

Bonjour JLO39!

 

Bien que les modifications apportées à vos paramètres DNS puissent parfois prendre de 24 à 48 heures, vous devriez être en mesure de vérifier votre domaine en utilisant un enregistrement CNAME. Si vous n'avez pas pu vérifier votre domaine auprès d'OVH, est-il possible de confirmer auprès d'OVH que les réglages qu'ils vous ont fournis ont bien été complété. Je vérifierais également avec eux pour voir s'il existe d'autres méthodes pour vérifier votre domaine. Je sais que bien souvent, les hébergeurs de domaines vous donneront la possibilité de vérifier votre domaine avec un enregistrement CNAME ou TXT.

 

Si vous n'êtes pas certain de savoir comment ajouter un enregistrement TXT à votre domaine, vous pouvez suivre ces instructions :

 

  1. À partir de votre administrateur Shopify, cliquez sur Boutique en ligne ensuite Domaines
  2. Dans la section Domaines gérés par Shopify, cliquez sur le nom du domaine que vous souhaitez modifier.
  3. Cliquez sur DNS Settings
  4. Pour ajouter un nouvel enregistrement, cliquez sur Ajouter un enregistrement personnalisé, sélectionnez TXT, puis entrer et confirmer les informations fournies par OVH.

Une fois que votre domaine a été vérifié, vous devriez pouvoir passer à l'étape suivante avec OVH en configurant votre email avec eux.

 

Vous pouvez aussi suivre ce guide et vérifier si vous avez manqué une étape ou un détail : Shopify - Parametrage nom de domaine OVH

 

Au plaisir,

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.