visuel boutique

[Eva241]

Bonjour , j'ai un soucis au niveau du visuel de ma boutique . Quand  personnalise mon site , je n'ai pas de soucis , je retrouve toujours ma boutique comme je l'ai crée ... mais quand j'appuie sur l icone œil a cote de boutique , ça me donne un visuel complètement diffèrent . Si quelqu'un peut m'aider svp 

[Océanne]

Bonjour @Eva241,

Afin de pouvoir enquêter sur ce qu'il se passe, j'ai quelques questions pour vous étant donné que nous n'avions pas accès aux comptes Shopify via la Communauté. 

• Quel thème utilisez-vous ? 
  • Est-ce que ce thème est celui publié sur votre boutique ?

• Quelle est l'URL de votre boutique ?
• Avez-vous des captures d'écrans des deux prévisuellements différents ?
• Avez-vous apporté des modifications de code à votre thème ?

Me faire part sur ces informations. Je reste à votre disposition.

Comment se passe le reste de votre configuration de boutique ?