Vous devez accorder des autorisations à Shopify aux comptes suivants pour utiliser le nouveau canal

Lily
Shopify Staff
185 100 26

Cet article fait partie d'un fil de discussion plus vaste sur le dépannage des problèmes courants, dans le canal de vente Facebook, incluant les autorisations requises pour s’y connecter avec succès. Référez-vous à cette table des matières pour trouver le reste des autorisations requises.

Cette erreur se produit, car Shopify ne voit pas toutes les autorisations requises activées, ce qui peut vous empêcher de vous connecter au canal Facebook.

Shopify_0-1624539258707.png

OU

Shopify_1-1624539258771.png

 

Pendant le processus d'intégration, à la connexion de votre compte Facebook, assurez-vous que chaque section est définie sur « on » comme indiqué à l’image ci-bas, afin que Shopify dispose de toutes les autorisations. Si un élément n'est pas coché, cela peut entraîner une erreur, alors assurez-vous que tout soit coché ; même les comptes auxquels vous n'avez pas l'intention de vous connecter. Cela inclut les autorisations du compte Instagram (si vous n'en avez pas, vous devrez en créer un).

Shopify_2-1624539258754.pngRetournez à la table des matières.

Lily | Social Care @ Shopify 
 - Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir! 
 - Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

0 RÉPONSES 0