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解決済

【機能希望】shopify chatでの連絡先入力にログインしているアカウントのメールアドレスを自動入力させたい

Kanakano
探検家
54 2 18

おせわになっております。

カスタマーサポートとして、shopify chat/shopify pingを使い始めようと思い試しておりますが、登録カスタマーとしてログインしていても、chat開始時にメールアドレスを求められるのはよろしくないのでは無いかと思います。

contactフォームでは、ログインしていれば自動的に返信先メールアドレスは登録メールアドレスを入力するようにliquidでできますが、chatの方はこちらで工夫できませんので、お願いします。

1 件の受理された解決策

MieT
Shopify Staff (Retired)
71 20 21

成功

こんにちは、Shopifyジャパンサポートです。

Shopify Chat/ Shopify Pingにつき、ご不便をおかけし誠に恐れいります。本リクエストは弊社の開発チームへ機能改善リクエストとして挙げさせて頂きます。
尚、大変恐れいりますが本リクエストは機能の改修をお約束するものではございません。何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

尚、念の為Shopify PingのAPI情報を共有致しますのでご確認ください。
https://bit.ly/3emKjAU

よろしくお願いいたします。

Mie

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2

MieT
Shopify Staff (Retired)
71 20 21

成功

こんにちは、Shopifyジャパンサポートです。

Shopify Chat/ Shopify Pingにつき、ご不便をおかけし誠に恐れいります。本リクエストは弊社の開発チームへ機能改善リクエストとして挙げさせて頂きます。
尚、大変恐れいりますが本リクエストは機能の改修をお約束するものではございません。何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

尚、念の為Shopify PingのAPI情報を共有致しますのでご確認ください。
https://bit.ly/3emKjAU

よろしくお願いいたします。

Mie

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.

Kanakano
探検家
54 2 18

ありがとうございます。

どんどん新しい機能や改良がされているので期待しています。よろしくお願いします。