Re: 書籍とデジタルコンテンツの同梱販売方法について

MUGEN · ‎08-03-2022

■課題

紙の書籍を注文すると、「紙の書籍」と「デジタルコンテンツ（PDFやURLなど）」が同時に発送仕組みにしたいと思っています。

「紙の書籍」の発送完了前に、「デジタルコンテンツ（PDFやURLなど）」が先行して発送される仕様です。

「デジタルコンテンツ（PDFやURLなど）」が先行して発送されるため、フルフィルメントが自動的に”発送済”となり、「紙の書籍」が自動的に発送できない状況です。

「デジタルコンテンツ（PDFやURLなど）」の発送されても、「紙の書籍」が発送されるまでフルフィルメント状況を”発送済み”にしたくないのですが、どうすれば良いのでしょうか？

■備考

・「紙の書籍」の発送には“OPENLOGI"という物流業務のアウトソーシングサービスを使用しており、注文が入ると“OPENLOGI"より自動発送される

・「デジタルコンテンツ（PDFやURLなど）」はデジタルコンテンツ販売アプリ"Sendowl"より、メールにて自動配送される

・“OPENLOGI"のシステム仕様上、フルフィルメント状況が”未発送”の注文のみ読み込む仕様のため、フルフィルメント状況が”発送済み”ものは発送されません。

・“OPENLOGI"に問い合わせても知見がないとの返答でした

株式会社フルバランス · ‎08-03-2022

MUGENさま

商品ごとに発送のタイミングを変えられると良いですよね。

一案ですが、注文の一部だけを発送済みにする方法がございます。

さらにMatrixifyというアプリを使って一括で一部発送処理もできるようです。

完全に自動化とまではいきませんが、参考になりましたら幸いです。

また、お困りのことがございましたら是非ご質問くださいませ。

株式会社フルバランス　渡邉

書籍とデジタルコンテンツの同梱販売方法について