FacebookとInstagramdとShopifyの連携について

[YO14]

件名につきましてリンクをしようとすると

「このFacebookアカウントでは設定できません。ショップやカタログを設定するには、18歳以上である必要があります。」というアラートが出て前に進むことができません。

18歳以上とはメタでのことかShopifyのことかどちらのことでしょうか。

いずれにせよどこで設定すればいいかご教授頂けますと幸いです。

[Qcoltd]

@YO14 様

> 18歳以上とはメタでのことかShopifyのことかどちらのことでしょうか。

分からないので、

メタとShopifyの両方にご質問いただくのが良いかと思います。

メタへの質問は、下図のように、アプリの「サポートを受ける」から可能です。

表示されたエラーメッセージをそのままお送りいただき、

メタ側の設定が必要であればどこで設定すれば良いかご確認いただくのが良いかと思います。

Shopifyについては、Shopifyサポートにご確認いただくのが良いです。

しかし、Shopifyでストアオーナー(マーチャント)の年齢設定が可能なのはShopify Paymentの初期設定時だけだったように記憶しており、

Shopify Paymentの初期設定の編集はできなかったようにも思います。

とはいえ、メタと同様、

表示されたエラーメッセージをそのままお送りいただき、

Shopify側の設定が必要であればどこで設定すれば良いかご確認いただくのが良いかと思います。

大した情報がありませんが、ご参考まで。

(キュー田辺)