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Facebook Instagramへの連携ができません

Facebook Instagramへの連携ができません

spicelab
訪問者
3 0 0

ShopifyページをFacebookとInstagramにショップ連携したいのですが、以下のエラーが出て設定画面に移れません。

 

「どのアセットもすでに他のショップに関連付けられています。

続行するには、そのうち1件のリンクを解除してください。」

 

元々BASEを使っており先日Shopifyに引っ越しをしたのですが、BASEでInstagram連携機能を使っていました。

上記のエラーを見て既に連携は解除したものの、1週間以上たっても同じエラーが出続けています。

 

Faebook側の設定の問題かと思うのですが、同様のエラーを解消された方いらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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