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product reviewsについて

product reviewsについて

mira0
Shopify Partner
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product reviewsアプリが使用できなくなり、先日、Judge.meというアプリをインストールしました。

 

レビューの移行をしたいのですが、product reviewsアプリがなくなってしまったので、レビューのエクスポートができません。

 

解決策などありましたら教えていただきたいです。

1件の返信1

株式会社フルバランス
Shopify Partner
1540 550 699

質問拝見しました。

 

基本的にアプリをアンイストールしてしまっておりアプリのデータが残っていないと難しいです。

ただ、データを取得できる可能性としては以下が考えられますので一度お試しいただければと思います。

1. Shopifyのバックアップからデータを取得

ShopifyのバックアップからProduct Reviewsデータを取得できる場合があります。Shopifyのバックアップ機能やサードパーティのバックアップアプリを利用してデータを復元し、エクスポートを試みます。

2. Shopifyサポートに問い合わせ

Shopifyサポートに問い合わせて、本件の旨を伝える。場合によっては、サポートチームがデータを提供してくれることがあります。

 

以上の方法でも基本はデータの取得は厳しいかと思われますのでご参考までにして下さい。

 

なにかご質問があれば、お気軽にご相談ください。
お悩み解決できましたら、ベストアンサー、いいねいただけると励みになります。
何卒よろしくお願いします。

株式会社フルバランス

株式会社フルバランス(Shopify Experts)
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