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shopifyアプリの推奨動作環境

解決済
kotobato
Shopify Partner
38 10 7

お世話になります。

ギャラリーアプリを使用中のクライアントから、iPhoneのShopifyアプリから、
そのアプリを指定して操作しようとすると前日まで操作できていたものが、
真っ白になって固まってしまうと相談があり、
アプリのチャットに聞いてみると、したことがないからわからない、パソコンからやってもらって、という回答。

改めてメールで提供元に動作環境について質問しているところですが、
もともとShopfiy自体のアプリ(管理用)や、
公開されているさまざまなアプリにはベースとなる動作環境のようなものはあるのでしょうか?

小規模事業者のためのEC構築支援と導入相談
コトバトウェブ合同会社 (担当 : 山本)
https://kotobato-web.jp/
1 件の受理された解決策

ベストソリューション
株式会社フルバランス
Shopify Partner
333 98 312

成功

特に公式アプリについて、動作環境などの規程はアプリごとになっていると思います。

頂いている対応が正しく、アプリ会社に問い合わせて回答が得られない場合、別のアプリに切り替えるなど

で対応が良いと思います。

 

 

株式会社フルバランス(Shopify Experts)
東京・高田馬場 18期目のWebデザイン・システム制作会社です。Shopify / Shopify Plusの制作・運営をサポートしております。
https://fbl.jp/

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2件の返信2
株式会社フルバランス
Shopify Partner
333 98 312

成功

特に公式アプリについて、動作環境などの規程はアプリごとになっていると思います。

頂いている対応が正しく、アプリ会社に問い合わせて回答が得られない場合、別のアプリに切り替えるなど

で対応が良いと思います。

 

 

株式会社フルバランス(Shopify Experts)
東京・高田馬場 18期目のWebデザイン・システム制作会社です。Shopify / Shopify Plusの制作・運営をサポートしております。
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kotobato
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ご返答ありがとうございます。やはりそれぞれ異なるものなのですね。

納得できる返信は残念ながらいただけなかったので、入れ替えを考えてみます。

 

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