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Shopify のサブスクリプション設定の後から変更する場合

Shopify のサブスクリプション設定の後から変更する場合

Shira3
適用対象外
2 0 2

こんにちは。

Shopifyが提供しているサブスクリプションアプリについての質問です。

送料無料で提供するはずだった商品が配送料込みになってしまっており、設定変更はしたのですが

すでにサブスク登録してくださった方には配送料込みで契約になってしまいました。

 

これをバックグラウンドで変更することは可能ですか?

それとも、お客様からの了承の下、キャンセルをして再度新たな設定の下、サブスク契約をするべきでしょうか?

ご存じの方は教えていただけますと大変助かります。。。

 

よろしくお願いいたします。

 

 

1件の返信1

株式会社フルバランス
Shopify Partner
1725 609 794

ご質問拝見しました。

こちら気になって調査したところ以下の内容でしたのでご確認ください。

Shopify Subscriptionsアプリは、仰る通りでお客様からのご了承の下、キャンセルをして再度新たな設定をしてサブスク契約をすることとなるみたいです。

価格の編集はできますが配送についてはバックグラウンドで変更できない仕様でした。

 

ご参考にしていただけますと幸いです。

なにかご質問があれば、お気軽にご相談ください。
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何卒よろしくお願いします。

株式会社フルバランス