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ヘッダーにログインアイコンと検索アイコンが表示されません。

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テーマはNarrativeを使っています。

チェクアウトでアカウントを任意に設定しているのですが、アイコンが表示されません。

以前Narrativeを使って作成したサイトには検索アイコンとマイページへのログインアイコンが表示されているのになぜ今回新たにダンロードしたテーマでは表示されないのでしょうか?

 

スクリーンショット 2021-04-21 13.12.35.png

1 件の受理された解決策

ベストソリューション
MieT
Shopify Staff
Shopify Staff
71 20 32

成功

こんにちは、Shopifyジャパンサポートです。

Narrativeで以前は表示されていたアカウントアイコンが表示されないとのことですが、弊社側のテストストアで挙動確認を行いましたところハンバーガーメニューをクリックして表示されるドロップダウンメニュー内に、アカウントログイン箇所を確認致しました。
_Shopify_2021-06-30_15-36-56

なお、テーマのバージョンはNarrative 10.5.0となります。

念の為、社内で共有されているNarrativeのチェンジログを確認しましたが、該当箇所に関連する更新の事実を確認することが出来ませんでしたので、私の方から明確な回答が出来ないのですが、テーマの更新に伴い仕様変更がなされた可能性があります。
なお、NarrativeはShopifyの無料テーマとなりますので、無料テーマに付随する60分間分のテーマサポートにてアカウントアイコンを表示させることが可能かもしれません。
ただし、テーマサポートにてカスタマイズが可能かについてはカスタマイズを担当するテーマスペシャリストへ確認を行う必要がありますので、カスタマイズをご希望される場合にはこちら からアカウントにログインし、サポートリクエストを作成していただきますようお願いいたします。

また、その他ご不明点などございましたらコミュニティ及びメールサポートへお気軽にお問合せください。

Mie | Social Care @ Shopify 
 - 回答は役に立ちましたか?いいね! ボタンをクリックして教えてください。 
 - 質問に対する答えは得られましたか? 回答に満足いただけたら、ベストソリューションとして承認
 - を選択してください。 - Shopify Help CenterShopify Blogも是非ご参照ください。

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MieT
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成功

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Narrativeで以前は表示されていたアカウントアイコンが表示されないとのことですが、弊社側のテストストアで挙動確認を行いましたところハンバーガーメニューをクリックして表示されるドロップダウンメニュー内に、アカウントログイン箇所を確認致しました。
_Shopify_2021-06-30_15-36-56

なお、テーマのバージョンはNarrative 10.5.0となります。

念の為、社内で共有されているNarrativeのチェンジログを確認しましたが、該当箇所に関連する更新の事実を確認することが出来ませんでしたので、私の方から明確な回答が出来ないのですが、テーマの更新に伴い仕様変更がなされた可能性があります。
なお、NarrativeはShopifyの無料テーマとなりますので、無料テーマに付随する60分間分のテーマサポートにてアカウントアイコンを表示させることが可能かもしれません。
ただし、テーマサポートにてカスタマイズが可能かについてはカスタマイズを担当するテーマスペシャリストへ確認を行う必要がありますので、カスタマイズをご希望される場合にはこちら からアカウントにログインし、サポートリクエストを作成していただきますようお願いいたします。

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