商品管理でメディアのアップロードに失敗します（Debutテーマ）

[Takaaki]

商品登録時にメディア（動画）のアップロードをしたいのですが、エラーメッセージがでてアップロードできません。どのようにしたらアップロードできるか教えていただけないでしょうか。

▼エラー内容

メディアのアップロードが失敗しました

メディアのアップロードが一部失敗しました。もう一度お試しください。

• sample.mp4: 無効なファイルタイプのため、ビデオの検証に失敗しました。

▼サイト

Aサイト（公開済みサイト）

Bサイト（Aとはことなる開発サイト）

テーマはどちらもDebut

▼手順

１、Aサイトでアップロードしたがエラー内容が表示（テーマはDebutをベースにして独自デザイン）

２、Bサイトで、Debutテーマ適用したストアを使用して、商品管理から動画をアップロードテストしたが同エラー

３、Bサイトで、Debutテーマを削除し、テーマサイトから再度インストール

４、Bサイトで手順２と同様のアップロードをしたところ、同エラー

▼アップロードしたい動画

動画のサイズ：30M

ビデオの長さ：18秒

解像度: 1440 x 1440

テーマ：デビュー

タイプ：mp4

＜参考記事＞

https://community.shopify.com/c/%E6%8A%80%E8%A1%93%E7%9A%84%E3%81%AAq-a/%E5%95%86%E5%93%81%E3%83%9A%...

よろしくお願いいたします。

[Takaaki]

（追記です）

サイトAには

”

オンラインストアでビデオと3Dモデルを表示するには、テーマを更新する必要がある場合があります。メディアとテーマについて詳しくはこちら(新しいウィンドウを開く)

”という

メッセージが表示されています。