为什么Product reviews 安装后没反应?

已解决
Staroutdoor
新成员
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我的账户目前还是试用账户,我按照指导在产品description下面添加了Product reveiws代码,保存后预览没有看到评论界面。请问要正式套餐用户才能使用这些插件吗?

1 个已接受解答

已接受的解答
vikki_z
Shopify Staff
19 2 2
解决方案

@Staroutdoor 您好,

感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事,我很乐意为您解惑。我了解您是希望在商店试用期使用我们的 Product Reviews 应用程序倒入产品评论,并且想要知道在试用期可否使用我们的应用插件功能。

当您还在使用您的 Shopify 商店的免费试用计划时,您是可以使用我们 App Store 里的免费程序(或者有免费试用期的付费程序)的。为了更全面地支持您的需求,我想知道您是否可以进一步为我解释您的问题呢?你能提供一些例子或截图吗?我很希望能为您找到最佳解决方案。

请问您是根据此文件添加 Product Reviews 代码的吗?请问您现在使用的是哪个主题模板呢?这里面所列出的步骤将根据您的模板架构版本而有所不同。

我们很乐意帮助您更仔细地查看您的账户,看看是否是您在添加代码的过程中出现了一些错误导致评论界面无法正常显示。在我们这样做之前,为保障您的个人隐私及账户安全,和确保我们正在查看正确的账户,可否烦请您在这之后通过联系 Shopify 中文客服链接登录您的 Shopify 账户,然后提交您的问题以确保您获得更快捷的帮助,感谢您的理解与支持。

如果您还有其他的问题,我也将随时在此为您提供帮助。

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感谢您想要通过 Shopify 开设您的商店!Shopify 可以让开设一家网店变得轻松简单许多,并且是全球顶尖的一站式电商 SaaS 平台,其完善的生态系统集云端建站、库存管理、多渠道销售等功能和技术于一体,赋能来自约 180 个国家的 100 万家中小商户、大型零售贸易企业及全球知名品牌。Shopify 平台为您提供海量的免费及付费网站模板、方便的店铺管理功能、内置的市场营销及搜索引擎优化系统、全面的数据分析信息板、管理员移动端、海量App满足您的全方位需求,以及24/7的多语言客服团队。 如您想了解更多 Shopify 信息,请您点击此处打开 Shopify 博客。

鉴于您刚刚接触Shopify不久,我为您推荐以下文章,希望对您商店的上线准备工作有所帮助:

VikkiZ | Social Care @ Shopify 
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 - 想了解更多信息?请访问 Shopify(中文)帮助中心Shopify(中文)博客

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vikki_z
Shopify Staff
19 2 2
解决方案

@Staroutdoor 您好,

感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事,我很乐意为您解惑。我了解您是希望在商店试用期使用我们的 Product Reviews 应用程序倒入产品评论,并且想要知道在试用期可否使用我们的应用插件功能。

当您还在使用您的 Shopify 商店的免费试用计划时,您是可以使用我们 App Store 里的免费程序(或者有免费试用期的付费程序)的。为了更全面地支持您的需求,我想知道您是否可以进一步为我解释您的问题呢?你能提供一些例子或截图吗?我很希望能为您找到最佳解决方案。

请问您是根据此文件添加 Product Reviews 代码的吗?请问您现在使用的是哪个主题模板呢?这里面所列出的步骤将根据您的模板架构版本而有所不同。

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如果您还有其他的问题,我也将随时在此为您提供帮助。

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