Problem with theme

DanCeo
New Member
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Hello Guys,

I have a problem at least 1 year ago with my website. I sent you 2 attachment videos. The problem is, that sometimes I cannot use about 20 cm from the right side of my website. I cannot play the demo, cannot click on the product, and nothing. Something is there. You can test it. Open 10 collection pages and try it. You will see, that 3 products are fine but the 4th one is bad. I cannot click on that product. 5/ 2-3 times the same happen

https://cdn.shopify.com/s/files/1/0273/9437/5751/files/IMG_4366.MOV?v=1632304615 

https://cdn.shopify.com/s/files/1/0273/9437/5751/files/Video_1.mp4?v=1632304050 

Replies 3 (3)
r8r
Shopify Expert
2549 327 918

@DanCeo – i checked …

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… and cannot reproduce this problem. Is this a preview or the live theme?

Please share the exact URL and what browser you're using. Thanks!
Mario

★ Ja, man kann mich buchen; schreib mir eine Nachricht!
★ Hinterlass gerne ein Like und markiere meine Antwort gegebenenfalls als Lösung. Ich freue ich mich immer über eine Spende an die (Kinder)krebshilfe oder eine kleine Aufmerksamkeit.
Studio Mitte
r8r
Shopify Expert
2549 327 918

if you can reproduce this again – and already have dev tools open – show the elements-panel and what it outputs!

Protip: if you record your screen, use landscape mode 😉

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