FROM CACHE - nl_header
Deze community is overgestapt naar peer-to-peer ondersteuning. Shopify Support zal deze community niet langer ondersteunen. We raden je aan om contact op te nemen met andere merchants en partners voor hulp en om je ervaringen te delen! Blijf alles melden dat in strijd is met onze Gedragscode of content die je verwijderd wilt hebben.

Auto currency switcher

Auto currency switcher

The-Sprone
Bezoeker
1 0 0

Ik heb de auto currency switcher app. Die veranderd dus de valuta in die van je eigen land. MAAR, als je in mijn shop aankomt bij de betalingsmethode, veranderd de prijs weer gewoon naar dollars (mijn standaard valuta). Ik vermoed dat dit mensen afschrikt omdat al mijn klanten hun betaling niet hebben afgemaakt. Weet iemand hoe ik dit op kan lossen?

2 ANTWOORDEN 2

Maxime
Shopify Staff
447 52 43

Hoi @The-Sprone,

 

Maxime hier bij Shopify Ondersteuning. 

 

Het klinkt alsof de set-up voor het verkopen in meerdere valuta's nog niet is voltooid. Mag ik je vragen of je Dit hulpdocument over het onderwerp al hebt bekeken? Hiermee kun je al de juiste stappen nemen om ervoor te zorgen dat klanten hun bestelling in hun eigen valuta kunnen plaatsen. Ik zou aanraden om naast de auto-currency switcher app te gebruiken, dat je ook de stappen neemt in deze gids. 🙂

 

Ik hoop dat dit helpt!

 

Groeten, Maxime

Maxime | Social Care @ Shopify 
 - Was mijn antwoord nuttig? Klik Like om het mij te laten weten! 
 - Is uw vraag beantwoord? Markeer het als een Accepted Solution
 - Kom meer te weten op Shopify Help Center of onze Shopify Blog

bootywork
Bezoeker
2 0 0

na 2 weken reactie? serieus??

ik zit ook met het probleem, doordat mijn valuta is gewijzigd kunnen klanten neit meer afrekenen.

Nu wil ik hem terug wijzigen in EURO, maar hiervoor moet je wachten op support en dit duurt heel lang waardoor je omzet misloopt.

 

HEEEL ERG FRUSTREREND