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Betreff: Bereich erzeugen in dem nur Produkte mit kundenindividuellen Produktmerkmalen enthalten sin

Bereich erzeugen in dem nur Produkte mit kundenindividuellen Produktmerkmalen enthalten sind

macbosse
Tourist
4 0 1
Ich suche Rat um die richtigen Tools zu finden um folgende Herausforderung zu lösen. Falls es nichts fertiges / modulares gibt, muss ich es notfalls programmieren lassen.
 
Folgende Herausforderung:
 
Ich habe ein großes Sortiment an Produkten aus nur einer Warengruppe (Jeans) und möchte nun einen Shop mit der perfekten Jeans für die jeweilige Figur anbieten. Dafür haben wir ein Konzept mit verschieden Körper-Messpunkten, zum Beispiel Oberschenkel-Umfang.
Zu jeder Jeans und jeder Größe habe ich eine Tabelle mit Werten die im Toleranzbereich sind. Beispielsweise passt die Jeans A in Größe 1 PErsonen mit einem Oberschenkelumfang von 41-44 cm.
 
Neben der freien Verkäuflichkeit ohne vorherige Registrierung, möchten wir eine Art "Personal Shopping" Bereich anbieten, in dem die Nutzer ihre Messwerte eintragen und dann ein eigener Bereich für diese registrierten Nutzer bereitsteht, mit einem reduzierten Warenbestand (über Filter?). Hier werden also nur noch solche Produkte gezeigt, die zu der Figur des Nutzers passen und in allen Messwerten innerhalb des Toleranzbereichs liegen. Damit sollen Fehlbestellungen ausgeschloßen werden.
 
Ggfs. wäre es auch möglich, diese Registrierung für alle Nutzer verpflichtend zu machen, falls die Kombination schwierig zu realisieren ist.
 
Meine Überlegungen bisher:
a) ich gehe davon aus, dass ich eventuell die Größe als Produktdimension auflösen muss und die Jeans in allen Größen als jeweils eigenes Produkt anlegen muss, um später das nachträgliche versehentliche ändern der Größe auszuschließen und um so meine Messpunkte als weitere Produktmerkmale hinzufügen zu können
b) ich gehe davon aus, dass ich an jedes Produkt die ca. 6 Messpunkte als weitere Produktmerkmale ergänze und mit allen erlaubten Werten pro Messpunkt pflege. So könnte ich später mit einer Art individuellen Filter pro Kunde eine Personalisierte Produktauswahl präsentieren und verhindern dass der Nutzer versehentlich doch die falsche Größe ordert
c) ich suche daher aktuell nach Shopify Apps die vielleicht mal für eine Anwendung als "Personal Shopping" oder Curated Shopping" gedacht waren um nutzerindividuelle Produktfilter zu definieren bzw. nutzerindividuelle Produktzusammenstellungen zu ermöglichen in denen ich Filterwerte pro Nutzer hinterlegen kann
 
Hier eine grafische Darstellung wie ich mir das mit den ergänzten Produktattributen an den Artikeln vorgestellt habe. Da diese Messwerte für jede Größe des Artikeln natürlich unterschiedlich sind, muss ich dafür wohl leider jede Artikelgröße als eigenen Artikel einstellen, was meint ihr? Oder kann ich solche Erweiterungen mit voraussichtlich 6 Messpunkt Kriterien auch für Artikel<->Größe Kombinationen anlegen?
 
ProduktattributeProduktattribute
 
Der Filter für den persönlichen Produkt-Bereich müsste dann nur noch sicherstellen, das nur noch Produkte aufgeführt werden, bei denen es einen Treffer in jedem Messpunkt gibt. Alle anderen werden ausgeblendet.
 
FilterungFilterung
Ich bin mega dankbar für alle Arten von richtungsweisender Hilfe. Gerne auch alternative Gedanken zur Umsetzung falls ich mich komplett auf dem Holzpfad befinde. Danke!
6 ANTWORTEN 6

Gabe
Shopify Staff
18475 2894 4261

Hey @macbosse 

 

Puh, das ist ein toller aber super komplexer Use-Case und wird sicherlich dazu führen deinen Kunden eine tolle customised buying experience anzubieten. Es wird aber in manchen Bereichen ganz sicher eine Spezialanpassung des Theme Codes verlangen (dass zu zwei Dinge führen kann: 1) Ausschluss aus den Theme Updates, und 2) eine Verlangsamung der Page-Loading Speeds). Aber lass uns schauen, was es alles für schnelle Lösungen und Workarounds gibt.

 

Nur um alles schnell zusammenzufassen, so dass wir eine besser Übersicht des Problems bekommen:

  • Deine Jeans haben ziemlich detaillierte Grössentabellen aufgrund eures Konzepts der verschiedenen Körper-Messpunkten. Frage dazu: habt ihr dafür eine Online Shopsystem gehabt vor dem ihr zu Shopify gekommen seid? Wenn ja, wie sah dieser aus?
  • Ihr möchtet die Shopinhalte für die Kunden segmentierung, sprich, eine Art "Personal Shopping" Bereich anbieten. Habt ihr unsere Locksmith App dafür in Erwägung gezogen? Die App bietet deinen Kunden einen sicheren Zugang und gibt dir die Freiheit, die Inhalte deines Shops zu segmentieren. Sie bietet auch für deine B2B Kunden wiederkehrende Kundenabonnements, ohne zusätzliche Kosten. Du erstellst einen Bereich, der nur für Abonnenten zugänglich ist.
  • "Hier werden also nur noch solche Produkte gezeigt, die zu der Figur des Nutzers passen und in allen Messwerten innerhalb des Toleranzbereichs liegen" - würdest du damit aber Kunden ausschliessen die beispielsweise ein paar Jeans für jemand anders kaufen wollen, wie z. B. als Geschenk? Das ist aber natürlich riskant und zieht viele Retouren mit sich die dann umgetauscht werden müssen.
  • Punkt "a)" - "Ich gehe davon aus, dass ich eventuell die Größe als Produktdimension auflösen muss und die Jeans in allen Größen als jeweils eigenes Produkt anlegen muss." Das ist in der Tat wahr, denn eine Jeans auf Kopfebene mit all den Features zu verkaufen die du brauchst, wird mit den 3 Optionen und 100 Varianten die native im System möglich sind, sehr limitiert sein.
  • Punkt "b)" - hast du unsere Search & Discovery App schon gesehen? Mehr dazu hier.

Zum restlichen: Der Workaround wäre es die extra Varianten als eigene Produkte im Produktstamm zu erstellen. Unsere Product Options Apps können das auch über "virtuelle Optionen und Varianten" loesen, und hier habe ich ein paar Demos unten zusammengestellt, wo du diese Apps live in Action sehen kannst.

 

Viele der folgenden Product Option oder Product Builder Apps bieten solche Features die du suchst, man muss sie nur innerhalb der App Einstellungen genau gestalten und anpassen:

Ansonsten haben wir eine Reihe deutscher Experten mit denen du wirklich professionelle Lösungen ausreizen kannst. Siehe diese hier.

 

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macbosse
Tourist
4 0 1

Danke dir für deine Zeit und das hilfreiche Feedback. Ich sehe mir nun deinen Input genau an und melde mich zurück. Freue mich trotzdem auch über weitere eventuelle Meinungen aus dem Forum. Toll, das ihr antwortet!  🙂

macbosse
Tourist
4 0 1

Hall @Gabe meintest du diese Locksmith App um den Zugang zu einem speziellen Produktbereich mit hinterlegten User-Größen zu geben? https://apps.shopify.com/locksmith
Danke dir. Bin noch am Evaluieren, wie du siehst.   😉 

Gabe
Shopify Staff
18475 2894 4261

Das wäre die App! Die kann dir helfen den Shop so zu segmentieren wie du es brauchst.

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macbosse
Tourist
4 0 1

Hallo @Gabe, vielen Dank, für deinen Input. 

1) Erweiterung der Produktoptionen

Ich denke dass ist ein klares ja, ich benötige mehr als die drei Optionen und daher werde ich eine App zur Erweiterung der Optionen wählen müssen.

2) Produkte einzeln pro Größe einstellen

Genauso hierzu. Das nervt zwar, aber komme ich wohl auch kaum drum rum die Produkte pro große einzustellen und dafür dann die jeweiligen Messpunkte pro Größe als Produktoptionen anzulegen 

3) Filterung der Produkte nach Messgrößen und Speicherung für jeden Kunden

Hier komme ich mit dem Ansatz von locksmith noch nicht klar. Wüsste einfach nicht wie ich das hiermit realisieren soll, da ich ja die Kombination aus ca. 6 Messpunkten (=Produktattributen) habe. 

Eigentlich denke ich hier mehr an einen "einfachen" Produktfilter. Also zum Beispiel:
Zeige mir alle Produkte bei denen …

Messpunkt 1 das Attribut "41" enthält und

Messpunkt 2 das Attribut "39" enthält und

Messpunkt 3 das Attribut "21" enthält und

Messpunkt 4 das Attribut "12" enthält 

 

Das wäre doch eigentlich umsetzbar. Idealerweise wird diese Abfrage dann noch im Kundenaccount gespeichert, sodass dies nicht immer neu vom Kunden eingegeben werden muss.

 

Ich habe nochmals überlegt ob ich andere Branchen kenne die das Problem auch lösen. Ich bin auf KFZ / PKW Teile – also Autoteile Shops gestoßen. Dort wird über die Abfrage von sog. KB-Nr. oder die Kombination aus Hersteller und Modell und Modelljahr und Motor gefiltert welche Produkte im Inventar denn überhaupt für das Auto passen. Und dies wird auch auf Kundenebene gespeichert damit da der Kunde das für den nächsten Einkauf ja auch wieder benötigt. Also zum Beispiel hier als beliebiges Beispiel: 

Ich habe dazu auch schon Shopify Apps gefunden, diese sind aber meist sehr spezifisch auf dieses Problem fokussiert und kommen mit einer DB für Autoteile.

https://apps.shopify.com/vfitz

https://apps.shopify.com/partspal

Ich suche also etwas ähnliches, dass ich aber frei konfigurieren kann und eben ein Fit auf meine 6 Messpunkte setzen kann und nicht auf Automarke, Modelljahr, etc.

 

Hast du da nochmals mehr Ideen und eine weitere Hilfe für mich? Daaaanke!

Oder vielleicht einen Begriff nachdem ich in den Shopify Als mal suchen sollte?

Beste Grüße
Bosse

Gabe
Shopify Staff
18475 2894 4261

@macbosse 

 

Oh ja guter Fund:

Und was hälst du von der Filtering App -> "Search & Discovery", die ich oben unter "Punkt B" vorschlage?

 

Weitere Optionen wären Product-builder Apps wie unten aufgelistet, wo der Kunde das Produkt selber zusammenstellen kann:

 

Hoffe da ist etwas dabei!

Gabe | Social Care @ Shopify
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