DHL ERROR

Weltheld
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Hallo, 

ich habe ein Problem. 
Wenn ich ein Versandetikett drucken möchte kommt bei mir seit neustem das:

Error: Failed to fetch data from AddressService. certificate has expired

Kennt jemand das Problem und kann mir da weiterhelfen was ich wie wo einstelle?

Ihr würdet mir echt mega helfen. 

Danke schonmal,

liebe Grüße 

Caro

Replies 4 (4)
daniel990
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2 0 1

Hallo Weltheld,

wir haben das gleiche Problem und sind momentan ratlos. Tritt seit gestern auf. Ich bin auf der Suche nach Lösungsmöglichkeiten.

Viele Grüße
Daniel

 

daniel990
New Member
2 0 1

Hallo nochmal,

das Problem liegt wohl irgendwo serverseitig bei DHL. Die von Ihnen und mir verwendete App "DHL" für Shopify ist aber inzwischen veraltet.

Als Alternative habe ich gerade die neue, offizielle DHL App "Post & DHL Shipping" (https://apps.shopify.com/dhl-shipping?locale=de) in Shopify installiert und mit den DHL Geschäftskunden-Zugangsdaten neu eingerichtet. Damit läuft das erstellen der Labels wieder problemlos.

Viele Grüße Daniel

 

TineM
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1 0 0

Hey, ich habe auch das Problem.

 

Konntet ihr schon eine andere Lösung finden, als diese neue App zu installieren?

 

Danke!

Weltheld
New Member
3 0 1

Super,DANKE @daniel990! Ich habe deine Antwort erst jetzt gesehen, aber sie hat mein Problem gelöst,Vieeeelen Dank dafür! 🙂