FROM CACHE - de_header
Gelöst

DHL Teillieferung

PikantManu
Entdecker
23 2 8

Hello liebe Shopify Community,

 

wenn ich eine Lieferung nur zur Hälfte raussenden möchte kommt folgende Fehlermeldung (Creat fullfillment Shopify ..... message Quantity must be greater than 0)  und ich finde leider keine Option das zu ändern.

 

anbei noch ein Foto 🙂Screenshot 2024-01-21 175449.png

 

Vielen Dank im vorraus 🙂 

 

LG Manu

 

 

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN

Gabe
Shopify Staff
16713 2637 3915

Erfolg.

Hey Manu! @PikantManu 

 

Danke für das Bild und das scheint ein Problem eurer DHL App zu sein denn das ist keine Shopify-interne Fehlermeldung. Ggf. hat das mit ungenügenden Bestand an einem eurer Standorte zu tun also müsstet ihr in die Standort-Einstellungen 👀, um da den Bestand zu prüfen.

 

Hast du mit dem DHL Support sprechen können? Deren Kontaktdaten kannst du auf der App Seite einsehen und zwar wie folgt abgebildet:

 

 

Pro-Tipp: Wir empfehlen auch die easyDHL App von @Stefan-247APPS und @Dieter-247APPS die viel benutzerfreundlicher ist eine keine kryptische Fehlermeldungen outputted die niemand verstehen kann oder weiterhelfen.

 

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

 

---
Habt ihr auch den Shop auf den Valentinstag 🫶 umgestellt? Jetzt ist die Zeit wo Online Shopper nach 🎁 für ihre ❤️ 👀!

Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

PikantManu
Entdecker
23 2 8

Erfolg.

4 ANTWORTEN 4

Gabe
Shopify Staff
16713 2637 3915

Erfolg.

Hey Manu! @PikantManu 

 

Danke für das Bild und das scheint ein Problem eurer DHL App zu sein denn das ist keine Shopify-interne Fehlermeldung. Ggf. hat das mit ungenügenden Bestand an einem eurer Standorte zu tun also müsstet ihr in die Standort-Einstellungen 👀, um da den Bestand zu prüfen.

 

Hast du mit dem DHL Support sprechen können? Deren Kontaktdaten kannst du auf der App Seite einsehen und zwar wie folgt abgebildet:

 

 

Pro-Tipp: Wir empfehlen auch die easyDHL App von @Stefan-247APPS und @Dieter-247APPS die viel benutzerfreundlicher ist eine keine kryptische Fehlermeldungen outputted die niemand verstehen kann oder weiterhelfen.

 

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

 

---
Habt ihr auch den Shop auf den Valentinstag 🫶 umgestellt? Jetzt ist die Zeit wo Online Shopper nach 🎁 für ihre ❤️ 👀!

Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

PikantManu
Entdecker
23 2 8

Danke schonmal bin jetzt mit DHL in Kontakt

PikantManu
Entdecker
23 2 8

Erfolg.

Teillieferung | Post & DHL Shipping App for Shopify

 

Dort hat die DHL beschrieben wie es geht :=) 

Gabe
Shopify Staff
16713 2637 3915

Super, und hilft alle diese App verwenden! 😉

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog