Hoi @yamo_1988,
Maxime hier van Shopify!
Het Booster theme is niet ontwikkeld door Shopify of een van onze partners, dus wordt niet door ons ondersteund. Ik wil je toch graag helpen met enkele hulpmiddelen waarmee je de pixelconfiguratie kunt testen. Om te beginnen is het een goed idee om de Facebook Pixel Helper Chrome Extensie te downloaden. Met deze extensie kun je zien welke pixels/gebeurtenissen zijn gevonden op de pagina en of deze succesvol zijn geladen:
Ook de "Troubleshoot Pixel" functie is hierbij best handig. Hiernaast heb ik deze gidsen, waarmee verkopers ervoor kunnen zorgen dat hun pixel op de juiste manier is geinstalleerd:
- Best practices om succesvolle Facebook-pixelinstellingen te bevestigen en problemen op te lossen
- Manieren waarop je de Pixelconfiguratie kunt verifiëren
- Hoe configuratieproblemen kunnen worden opgelost
Aangezien Facebook een derde partij is, en onze kennis en reikwijdte van ondersteuning daardoor beperk is, zou Facebook Ondersteuning in dit geval ook een goed contactpunt zijn.
Groeten, Maxime
