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Fehlermeldung bei Appinstallation

JUKO
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Hallo, ich habe die App (Shipcloud) vor kurzen Installiert und im Anschluss wieder deinstalliert. Jetzt möchte ich die App doch nutzen und wieder installieren. Es kommt jedoch immer eine Fehlermeldung (siehe unten). Was kann ich da machen. Habe es schon mit verschiedenen Browsern versucht usw.

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7 ANTWORTEN 7

Gabe
Shopify Staff
17480 2767 4086

Hey @JUKO 

 

Das kann in der Tat den API überladen wenn man die App entfernt und wieder hinzugefügt. Kannst du das mal im Google Chrome versuchen nachdem du den Cache entleert hast, und es auch im Incognito Modus versuchen?

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JUKO
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Vielen Dank für die rasche Rückmeldung.

 

Habe ich beides leider schon versucht. Gibt es noch eine andere Lösung. 

 

Lg 

Gabe
Shopify Staff
17480 2767 4086

@JUKO 

 

Es gibt noch zwei letzte Wege und zwar folgende:

 

Probiere es die Shipcloud App über die Mobile Shopify App zu installieren. Siehe hier wie:

24-57-31828-25515.png

Der letzte Weg wäre über eine E-Mail an die App Entwickler selber denn die können dir einen alternativen Link senden um die App an das Shop zu binden: support@shipcloud.io.

 

Hoffe das hilft!

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Gabe
Shopify Staff
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@JUKO 

 

Hat es mit der Mobile App geklappt?

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JUKO
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Leider ist das App suchen in der Mobilen-Version nicht möglich.

 

Man wird dann auf die Internetwebsite von Shopify weitergeleitet und da ist es das selbe wie bei der Desktop version. 

Gabe
Shopify Staff
17480 2767 4086

@JUKO 

 

Oh das ist merkwürdig. Ein Test bei mir lief wie folgt ab:

 

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Gabe
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@JUKO 

 

Hat das mittlerweile geklappt?

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