GDPR Legal Cookie Costumizer geht nicht

[Joschi]

Hallo zusammen

Ich habe ein Problem und zwar habe ich gerade die App Beeclever GDPR Legal Cookie installiert.

Nun möchte ich den Banner über den Costumizer einstellen / bearbeiten. Klicke ich aber auf den Button

passiert nicht, der Costumizer öffnet sich nicht.

Habt ihr eine Idee wo dran das liegt?

Wenn ihr keine Lösung habt, wo muss ich mich melden? Bei Beeclever oder beim Shopify Support?

LG

Joschi

[Joschi]

Ich gebe mir mal selber die Antwort 🤣 Über Firefox nicht möglich über Edge und Chrome möglich

[Gabe]

Hey @Joschi 

Freut mich dass du die Lösung gefunden hast. Hast du es auch im Firefox im private browsing modus probiert um zu sehen ob es da klappt?