Geräte in POS abmelden

CHOcgn · ‎09-21-2023

Hallo in die Runde,
auf meiner Shopify POS App hat sich ein mir unbekannter User mit einer IP Adresse aus den USA angemeldet.
Ich möchte gerne alle Geräte von der POS App abmelden.
Kann mir jemand helfen?

Gabe · ‎09-21-2023

@CHOcgn

Unser Retail Team kann das am besten anschauen und die POS Logs durchkämmen. Sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.

Gabe | Social Care @ Shopify
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Gabe · ‎09-22-2023

Hey @CHOcgn

Hast du eine Antwort vom Support bekommen?

VG,

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CHOcgn · ‎09-23-2023

Ja, der Support hat uns geholfen und das Problem gelöst. Vielen Dank.

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