Hier sprechen Händler über Apps. Mit welchen Apps hast du gute Erfahrungen gemacht?
Hallo!
Ich habe seit einigen Tagen ein Problem mit der Google-Kanal App.
Bei Produkterstellung "Weitere Aktionen"--->"Google fields" habe ich immer die nötigen Daten eingetragen.
Hat alles wunderbar funktioniert und man konnte immer schnell im Produkt sehen, was das so eingetragen ist.
Neuerdings werden diese Daten nicht mehr eingeladen und die Felder sind leer. Speichern ist auch nicht möglich.
Diese Daten sind jedoch nicht verloren, da wenn man direkt über "Vertriebskanäle" --->Google App das Produkt sucht, ist alles vorhanden.
Hab schon andere Browser und Rechner probiert. Ohne Erfolg.
Hat jemand das gleiche Problem oder einen Lösungsvorschlag?
Hey @Robertus77
Das wird unser Support Team anschauen müssen. Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet?
Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support hier (https://bit.ly/3cwO7ym) von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.
Gabe | Social Care @ Shopify
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