FROM CACHE - de_header
Diese Community hat auf Peer-to-Peer-Support umgestellt. Der Shopify Support wird diese Community nicht mehr betreuen. Wir empfehlen dir, dich mit anderen Händler:innen und Partner:innen in Verbindung zu setzen, um Unterstützung zu erhalten und Erfahrungen auszutauschen. Bitte melde weiterhin alles, was gegen unseren Verhaltenskodex verstößt, oder Inhalte, die deiner Meinung nach entfernt werden sollten.

Google Shopping - Produkte werden nicht angenommen wegen Barcode

Google Shopping - Produkte werden nicht angenommen wegen Barcode

SleepCool
Tourist
7 0 1

Hallo Community, 

 

ich wollte meine Produkte zu Google Shopping rausschieben mit der Google Shopping App, allerdings erscheint die Fehlermeldung "Barcode isn’t valid (can’t contain letters)." - Jetzt ist es nun mal so, das unsere Barcodes Buchstaben enthalten und ich daran nichts ändern kann.... gibt es hier einen Workaround oder jemanden, der das Problem auf andere Weise gelöst hat? 

Danke und Grüße
SleepCool

 

 

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
19233 3005 4430

Hi @SleepCool 

 

Gabe aus Shopify hier! Hmmm, das ist auch eine unerfreuliche Sache mit deinen Barcodes und ich bin sicher wir finden einen Weg das zu Lösen.

 

Erstens, kannst du deine Barcodes gegen diesen Checker oder hier prüfen? Google akzeptiert eigentlich nur international anerkannte Strichcodes.

 

Falls deine Barcodes da nicht anerkannt werden, kannst du das beim Produkthersteller überprüfen oder eigene GTINs (Global Trade Item Number) ergattern?

 

Hier findest du Googles Dokumentation über eindeutige Produkterkennungcodes.

 

Ansonsten kannst du auch die Produkte als "Custom" in der Google App markieren.

 

Hoffe das hilft!

Gabe

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog