Kostenfreier Versand für bestimmte Kunden ohne Rabattcode

[Neele_CWW]

Guten Abend,

wir möchten einen kostenfreien Versand an spezifische (manuell oder per Tag ausgewählte)  Kunden binden und das automatisch, d.h. die Kunden sollen nicht im Checkout einen Rabatt-Code eingeben müssen. 

Gibt es dafür eine App?

[Gabe]

Hey @Neele_CWW 

Danke für die Frage und schauen wir uns deinen Use-Case an denn da gibt es ein paar Dinge zu beachten.

Ihr wollt also einen automatischen Free Shipping Rabatt an nur bestimmte, sagen wir mal, "VIP" Kunden erstellen. Was habt ihr bis jetzt alles ausprobiert was nicht optimal war, wenn ich fragen darf? Im Grunde möchte man oft etwas wie das folgende erreichen:

• Eine spezielle Kundengruppe erstellen, die für den kostenlosen Versand berechtigt sind und den Free Shipping Rabatt nur diese Gruppe zuweisen.
• Verwende ein App um den kostenlosen Versand automatisch für bestimmte Kunden bereitzustellen. 
• Nutze Tags, um bestimmte Kunden automatisch für den kostenlosen Versand zu qualifizieren. 
• Erstelle ein "VIP area" oder spezielle Landing Page, auf der Kunden sich registrieren und einloggen können, um in den Genuss des kostenlosen Versands zu kommen. Sobald ein Kunde sich registriert hat, kann er/sie automatisch in eine Kundengruppe eingeordnet werden oder mit einem entsprechenden Tag versehen, um den kostenlosen Versand automatisch zu ermöglichen.

Weitere Use-Cases wo man so etwas braucht:

• Wenn Kunden ihre Waren nur abholen, und man möchte, dass nur diese Kunden Zugang zum kostenlosen Versand haben, ohne anderen Kunden diese Option zu geben.
• Free Shipping nur für Großhandelskunden (z. B. über eine Großhandels-App).
• Bestimmte Kunden erhalten einen bevorzugten oder besseren Versandtarif (z.B. Amazon Prime), wenn sie häufig bestellen oder einen bestimmten Betrag im Shop ausgeben.
• Shops, die sowohl an Einzelhandelskunden als auch an Großhändler ohne Großhandels-App verkaufen und bestimmten Gruppen kostenlosen Versand und anderen kostenpflichtigen Versand anbieten möchten.
• Tarife nur für Kunden anbieten, die an der Kasse einen Geschäfts-/Firmennamen angeben usw. usw...

Ansonsten wäre die Bespoke Shipping App die einzige die jetzt gefunden habe die das ggf. erreichen kann, ist aber nicht billig!

Mit einem Experten/Programmierer könnte man das per angepasste Programmierung ggf. lösen, wäre aber sehr komplex. Man müsste unter anderem im Code nach der Versandfunktionen suchen und Bedingungen hinzufügen, die die Kundengruppe oder Tags berücksichtigen. Dann eine Schleife verwenden, um alle Kunden zu durchlaufen und festzustellen, ob sie zur Kundengruppe oder zu den Tags gehören. Wenn ja, den kostenlosen Versand auf True setzen im Code.

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Habt ihr schon über Ostern nachgedacht? Warum nicht etwas "Easter Egg Gamification" im Vorfeld Osterns in den Shop einbauen? Man kann z. B. eine Annonce auf der Homepage zeigen, dass Oster Eier im Shop versteckt sind und wenn diese gefunden werden, werden sie automatisch als Geschenk zum Warenkorb ergänzt. Gerne können wir hier weiter darüber plaudern!