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Langify Sprachen aktivieren

Gelöst
Conny1
Besucher
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Hallo, 
ich habe folgendes Problem. Ich habe 2 Sprachen in Langify aktiviert (englisch und deutsch). Die Ausgangssprache ist italienisch.
Wenn ich die Sprachen aktiviere kommt folgende Meldung:
Action required: 1 published language has not been assigned to a domain or market. If you have markets enabled, please assign the language to at least one market here. Otherwise please assing the language to at least one domain here.
Weitere Meldung unter Theme Settings: Important: Langify is not published on this theme.

Derzeit habe ich keinen Zugriff auf die Markets vom Shop Admin. Aber ich denke ich benötige diesen bei den obigen Meldungen?
Werde ich anschießend 'durchgeführt' durch market? Oder was muss ich noch beachten um die Sprachen sichtbar im Frontend zu bekommen?
Vielen Dank vorab!

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
14420 2267 3454

Erfolg.

Hey Conny! @Conny1 

 

Ich würde somit an deiner Stelle 3 Punkte mit deinem Klienten besprechen und zwar:

 

  1. Wenn man in mehreren Sprachen und Cross-border verkauft dann sollte man eigentlich alle Versand-an Länder samt deren Sprachen und ggf. den lokalisierten Domains (siehe meine Links und Bilder oben) im Bereich "Märkte" einrichten da dies dann der Sprachen App ein einwandfreies Funktionieren gewährleistet.
  2. Vielleicht wäre es erwägenswert, dass du die "Edit Rechte" für diesen Bereich als "Collaborator" bekommst so du das für deine Klienten machen kannst.
  3. Dann rate ich den Langify App Support nochmal anzuschreiben. Die können helfen die App richtig einzurichten und dann jegliche App Einstellungen vorzunehmen im Shop. Die wären hier die besten Ansprechpartner.

Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen!
 
Wir führen gerade eine kurze Umfrage zu Eurer Erfahrung in der Community durch mit 4 kurzen Fragen. Wenn Du mal 2-Min Zeit hast - die Umfrage ist auch anonym:

2022 wird dein Jahr! Haltet Abstand und bleibt Gesund.

Gabe | Social Care @ Shopify
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3 ANTWORTEN 3
Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
14420 2267 3454

Hi @Conny1 

 

Danke für den Sachverhalt und dazu wollte ich fragen warum du keinen Zugang zum Markets Feature hast? Hast du diese Zugriffsrechte nicht? Wenn nein, dann wird das nur der Kontoinhaber machen können und zwar zu Einstellungen -> Märkte gehen und dann die Sprache in den folgenden Bereichen einrichten:

 

image.png

Screenshot 2022-05-04 16.37.51.png

Siehe mehr zu diesem Thema hier und hier. Bei weiteren Problemen mit der Langify App wäre es empfehlenswert die App Entwickler nahe zu haben und die kannst du hier im Footer erreichen.

 

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Conny1
Besucher
3 0 1

Hi Gabe,

vielen Dank für Deine Antwort. Das hat mich schon weitergebracht. Zumindest bekomme ich keine Fehlermeldung unter 'Themes' mehr.
Aber das Ursprungsproblem besteht noch immer, obwohl ich dem Kontoinhaber Deine Lösung weitergeleitet habe.
Muss ich nach diesen von Dir vorgeschlagegen Einstellungen eventuell die Sprachen in Langify erneut hinzufügen? Das kann ich mir eigentlich nicht vorstellen, dass es das ist.
Oder brauche ich die Rechte für Markets, damit der Fehler nicht auftritt?
Auch der Switcher Configurator wird nicht im Frontend angezeigt, obwohl ich den wunderbar configurieren kann mit Vorschau-Bild. Der Sprachen Switcher wird dann aber nicht angezeigt.

Viele Grüße,
Conny

Gabe
Shopify Staff
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Erfolg.

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  2. Vielleicht wäre es erwägenswert, dass du die "Edit Rechte" für diesen Bereich als "Collaborator" bekommst so du das für deine Klienten machen kannst.
  3. Dann rate ich den Langify App Support nochmal anzuschreiben. Die können helfen die App richtig einzurichten und dann jegliche App Einstellungen vorzunehmen im Shop. Die wären hier die besten Ansprechpartner.

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