Opzeggen

[manal1]

 

Ik wil mijn account opzeggen. Als ik naar instellingen en naar mijn abonnementen, staat er niks over opzeggen. Heel de pagina is gewoon leeg 

[Arno · Accepted solution]

Hallo @manal1,

Dank voor je vraag en welkom bij de Community. Het lijkt er op dat je graag je Shopify account en je winkel wilt stopzetten. De screenshot die je hebt gedeeld verwijst naar de instellingen van je Shopify Community account en niet van je webwinkel. Ik leg graag uit hoe je jouw webwinkel kan stopzetten. Laten we aan de slag gaan.

1. Log eerst in op je Shopify account via deze link.

2. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Abonnement.

3. Klik op Winkel deactiveren.

4. Bekijk, indien van toepassing, de mogelijkheden om over te stappen naar het Pause and Build-abonnement of om een nieuwe winkel te starten.

5. Als je nog steeds wilt deactiveren, klik je op Winkel deactiveren.

6. Selecteer een reden voor de deactivering.

7. Optioneel: Voeg indien beschikbaar een opmerking toe voor een verdere toelichting.

8. Klik op Doorgaan.

9. Voer het wachtwoord in en klik vervolgens op Winkel deactiveren.

Bekijk ons helpdocument over Je abonnement opzeggen en je Shopify-winkel deactiveren voor nog meer informatie.

Laat het gerust weten als je vragen hebt hierover!