Shirtee App

jana88 · ‎02-17-2022

Hallo, da Shirtee leider nicht erreichbar ist, suche ich hier nach Hilfe. Habe die Shirtee-App installiert und möchte Produkte erstellen. Jedoch wird mir angezeigt: "Hey, Du. Es tut uns sehr leid, aber die App ist für eine größere Bildschirmauflösung optimiert. Bitte verwende die App auf einem Gerät mit einer Auflösung von 1366 Pixel oder höher."

Ich arbeite mit meinem Laptop und die eingestellte Auflösung beträgt 1920x1080, also weit mehr als eigentlich verlangt. Was kann ich tun? Danke Euch im Voraus!

Gabe · ‎02-17-2022

Hey @jana88

Oh das ist ärgerlich denn die Bildschirmauflösung sollte eigentlich nicht das Problem sein. Kannst du mir folgende Angaben hier mal einfügen bitte:

Dein Laptop Modell
Dein Browser und Version
Betriebssystem und Version

Kannst du auch bitte versuchen Shirtee nochmal im "private browsing" oder Incognito Modus deines Browsers einzurichten (siehe Abbildung unten)?

Gabe | Social Care @ Shopify
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jana88 · ‎02-19-2022

Danke sehr! Das Problem konnte gelöst werden indem ich in meinem Browser die Einstellungen des Zoom von 100% auf 80% gelegt habe!

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