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Suche automatisierte Option die getätigte Käufe anschreibt und um Rezension bittet

dorabrune88
Neues Mitglied
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Wir möchten unsere Kunden darum bitten, unserem Unternehmen, oder dem gekauften Produkt eine Rezension zu hinterlassen. Gibt es eine App, oder kann ich selbst eine automatisierte Nachricht einrichten um dem Kunden nach x Tagen darum zu bitten? Am besten mit einer Verlinkung zu seinem gekauften Artikeln. Eine Produkt review App nutzen wir bereits.

Vielen Dank an die Community für eure Ideen. Grüße 

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
17326 2744 4050

Hey @dorabrune88 

 

Es ist immer gut Bewertungen von den Kunden zu bekommen, aber vorsicht mit E-Mails wo man sie dazu bittet denn denn manche Kunden könnten das als unerlaubten E-Mail Kontakt anzeigen oder ablehnen aufgrund DSGVO Regeln in Deutschland.

 

Aber beispielsweise die Rivyo Product Review App erlaubt es dir automatische "review requests" an deine Kunden zu senden. Die App Entwickler können dir gerne helfen das einzurichten so wir ihr es braucht.

 

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Gabe | Social Care @ Shopify
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