Versanddatum abhängig vom Produktionstag

[thebird]

Wir produzieren Lasergravuren, welche die Kunden ganz einfach im Shop personalisiert bestellen können. Wir produzieren aber nicht jeden Tag, sondern 1-2x mal pro Woche. Nun wäre toll, wenn die Kunden bei der Bestellung sehen könnten, ob ihr Produkt am nächsten Tag oder erst in einer Woche produziert werden. So wissen sie, ob es reicht oder können sich melden, wenn es ein Express sein muss.
Kennt ihr bestehende Apps oder sonstige Tricks, um dies im Shop darzustellen?

[Gabe]

Hey @thebird 

Wow, das hört sich super an und ich kann verstehen warum ihr die Käufer zum Stand des Fulfillments oder Versand gerne updaten wollt. Das erhöht die Transparenz eurer Kaufabwicklung und somit auch die Kundenerfahrung um noch ein bisschen mehr!

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das im Shopify-Shop zu implementieren.

• Countdown Timer: Es gibt Apps im Shopify App Store, mit denen man einen Countdown-Timer zu Produktseiten hinzufügen können (klicke hier in die diversen App Demos um die App in Action zu sehen). Man kann den Timer so einstellen, dass er die Zeit bis zur nächsten Produktion anzeigt und einige beliebte Apps sind "Countdown Timer Bar by Hextom" oder "Countdown Timer Ultimate". Die App Entwickler sind da auch immer sehr hilfreich wenn man sie kontaktiert und können helfen die App einzurichten.
• Produktionskalender: Ein weiterer Ansatz wäre die Integration eines Produktionskalenders in den Checkout-Prozess. Kunden könnten hier den nächsten Produktionstermin sehen und entsprechend planen.
• Liefertermin Schätzung: Man kann auch eine App nutzen, die geschätzte Lieferdaten basierend auf dem Produktionsplan und der Versandzeit bietet. "Estimated Delivery Date" oder ähnliche Apps könnten in diesem Fall nützlich sein.
• Benutzerdefinierte Programmierung: Wenn ihr spezifische Anforderungen habt, die von verfügbaren Apps nicht abgedeckt werden, könnte man überlegen, einen Shopify-Entwickler zu beauftragen, um eine benutzerdefinierte Lösung für euch zu erstellen. Mit der Shopify API und der Liquid Templating-Sprache können Entwickler solche Funktionalitäten in der Regel recht flexibel gestalten. Eine einfachere Methode wäre, einen Hinweis auf der Produktseite oder im Checkout-Bereich hinzuzufügen, der sich stets selber aktualisiert und angibt, wann die nächste Produktion stattfindet. 
• Express-Option: Wenn ihr einen Express-Service anbieten möchtet, könnte man dies als Versandoption hinzufügen. So können Kunden, die es eilig haben, gegen eine zusätzliche Gebühr eine schnellere Produktion und Lieferung wählen.

Es wäre ratsam, die genauen Bedürfnisse der Kunden und die Geschäftsabläufe zu analysieren, bevor ihr euch für eine bestimmte Methode entscheidet. Jede der genannten Lösungen hat ihre eigenen Vor- und Nachteile, und es könnte sinnvoll sein, mit einer Kombination aus mehreren Ansätzen zu experimentieren, um die beste Lösung zu finden.

Hoffe das hilft euch etwas weiter! 😉