FROM CACHE - nl_header
Deze community is overgestapt naar peer-to-peer ondersteuning. Shopify Support zal deze community niet langer ondersteunen. We raden je aan om contact op te nemen met andere merchants en partners voor hulp en om je ervaringen te delen! Blijf alles melden dat in strijd is met onze Gedragscode of content die je verwijderd wilt hebben.

Re: Factuur voor transactiekosten via Shopify Payments

Factuur voor transactiekosten via Shopify Payments

studio-odelot
Bezoeker
1 0 0

Goedemorgen,

 

Voor mijn boekhouding ben ik op zoek naar facturen van de transactiekosten die Shopify Payments inhoudt.

Het zit nl zo: ik verkoop producten via mijn webshop. Als payment provider gebruik ik Shopify Payments. Bij de uitbetaling van mijn verkopen, houdt Shopify Payments de transactiekosten in. Bij gevolg zit ik met een verschil in de boekhouding tussen het geldbedrag van de verkoop en het geldbedrag dat effectief door Shopify Payments werd doorgestort.

 

Alleen kan ik nergens een factuur vinden of bewijs downloaden van deze betalingen. Het staat niet bij 'Settings > Billing > Statement of charges'.

 

Bij 'Payments > View payouts > Transactions' zie ik wel per transactie hoeveel er werd ingehouden, maar ik wil een factuur puur met de transactiekosten.

 

Waar kan ik deze facturen vinden? Dat mag ook een totaalbedrag zijn van transactiekosten per week/maand... 

 

Vriendelijke groeten,

Evelien van Studio Odelot

3 ANTWOORDEN 3

carherashop
Bezoeker
2 0 0

Ben ook op zoek, nog steeds niks gevonden.... 

carherashop
Bezoeker
2 0 0

ik heb het ondertussen gevonden: hier de uitleg

  1. ga naar uitbetalingen
  2. klik op uitbetalingsrekening
  3. vervolgens op uitbetalingen weergeven
  4. dan rechts boven heb je documenten, als je daar op klikt krijg je de facturen met de transactie kosten

hoop dat dit helpt, want was ook al een paar dagen op zoek.

mvg Carine

Carhera Shop

Goos2308
Bezoeker
1 0 0

Hallo. Ik zit met een vergelijkbaar issue. Ik was me hier bewust van en wist waar ik deze kosten kon ophalen. Mijn vraag zit hem echter hoe ik dit in de boekhouding verwerk. Doordat Shopify een deel inhoudt berekent mijn boekhoudprogramma e-boekhouden ook minder BTW en eigenlijk laat het dus ook een lagere netto omzet zien. Lijkt me dat ik niet de enige ben, zoals hierboven geschetst. Hoe doen jullie dit?