Factuur

[Starhood_shop]

Hoe kan ik mijn account stop zetten en daardoor 

stoppen met de factuur te betalen.

[Jay · Accepted solution]

Hey @Starhood_shop!

Ik begrijp dat je graag je account wilt sluiten. Dit vinden we zeker jammer om te horen! Voordat je je account volledig sluit, is het eerst goed om deze aandachtspunten door te nemen zodat je er zeker van kunt zijn dat je al de benodigde informatie heb weten te exporteren. Zodra je namelijk je account sluit, zul je geen toegang meer hebben tot je Shopify-beheercentrum.

Zodra je er klaar voor bent om je account te sluiten kun je deze stappen volgen om dit voor elkaar te krijgen:

1. Log in op je Shopify-account
2. Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Abonnement.
3. Klik op Winkel deactiveren.
4. Bekijk de opties om over te schakelen naar het Pause and Build-abonnement of om een nieuwe winkel te starten.
5. Als je nog steeds wilt deactiveren, klik je op Winkel deactiveren.
6. Selecteer een reden voor het opzeggen en klik op Doorgaan.
7. Voer je wachtwoord in en klik vervolgens op Nu deactiveren.

• Lees meer over hoe je een Shopify-account kunt sluiten in het 'Je winkel pauzeren of deactiveren' hulpdocument.

Als je nog een openstaande factuur in je account hebt staan dan zul je deze eerst moeten betalen voordat je je webwinkel kunt sluiten. Mocht je hier verdere vragen over hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen en dan kijken we graag hoe we je hier verder mee kunnen helpen.

Groetjes,