Hoe kun je een bericht wijzigen of verwijderen?

Rosa
Shopify Staff
2 0 0

Een bestaand bericht wijzigen:

Je kunt standaard binnen twee uur na het plaatsen van een bericht wijzigingen eraan brengen. Wanneer je het bericht hierna wilt wijzigen, kun je terecht bij het Community team. 

 

Wanneer je binnen het tijdslimiet van twee uur zit, kun je de volgende stappen nemen om je bericht aan te passen:

 

  1. Ga naar je bericht
  2. Selecteer de drie puntjes rechts van je post en selecteer dan Bericht bewerken
  3. Wijzig je bericht zoals gewenst en selecteer Posten

19-26-11810-78911

Als het meer dan twee uur geleden is sinds je bericht online is gepost, kun je aan het Community team hulp vragen om de bewerking namens jou door te voeren. Dit doe je op de volgende wijze:

 

  1. Ga naar je bericht.
  2. Selecteer de drie stippen rechts van je bericht en selecteer Ongepaste inhoud melden.
  3. Geef zoveel mogelijk informatie op over de wijzigingen die je wilt laten uitvoeren.
  4. Selecteer de knop Moderator op de hoogte stellen om je verzoek te verzenden.
  5. Het Community team zal je verzoek controleren en je bericht aanpassen.

Een post verwijderen:

Wanneer je het bericht wilt laten verwijderen kun je hiervoor terecht bij het Community team. Zorg ervoor dat je wel ingelogd bent in je account en ga naar de post(s) die je wilt laten verwijderen en onderneem de volgende stappen:

 

  1. Ga naar je bericht.
  2. Selecteer de drie stippen rechts van je bericht en selecteer Ongepaste Inhoud Melden.
  3. Geef aan dat je het bericht wilt verwijderen en indien je nog meer berichten wilt verwijderen, laat het ons weten.
  4. Selecteer de knop Moderator op de hoogte stellen om het verzoek te verzenden.
  5. Het community team zal je verzoek controleren en je bericht verwijderen.

Wanneer je al je berichten wilt verwijderen, meldt dit dan via één bericht en geef hierin aan dat je al je berichten wilt verwijderen. 

0 ANTWOORDEN 0