Ideal activeren in shopify payments

[LE1]

Hallo allemaal, 

Ik probeer tevergeefs klanten de mogelijkheid te geven om via ideal te betalen. Het systeem zegt: 'activeer shopify payments', maar dit heb ik reeds geactiveerd. Hoe kan ik Ideal nu activeren?

Alvast bedankt! 

[IrisE]

@LE1,

Iris hier van Shopify. Ik herken uw probleem, dit is meestal een indicatie dat er nog wat informatie nodig is om iDEAL te activeren. In de meeste gevallen is dit het KvK document dat ontbreekt en deze heeft de financiële afdeling van Shopify nodig om dit voor je in te stellen. Ik heb je vraag even doorgezet als email naar deze afdeling zodat zij je verder kunnen helpen om dit te activeren.

Met vriendelijke groet,

Iris E.

Shopify Guru

[LE1]

Hi Iris,

Ik heb aanvullende documenten geüpload. Ik hoop dat dit voldoende is.

Bedankt voor je hulp

[Bandaogo]

Hallo Iris, 

Ik heb een identiek probleem. Is er een mogelijkheid om ook een mail te versturen?

- Ideal staat geactiveerd, maar niet op de website

[IrisE]

@Bandaogo,

Iris hier, klopt hier kunt u het beste contact opnemen met de Nederlandstalige Ondersteuning.

Met vriendelijke groet,

Iris E.
Customer Success Guru