ideal

[charginglands]

ik kan ideal niet toevoegen hij zegt stel shopify payments in maar dat heb ik al gedaan. kan iemand me helpen

[Maxime]

Hoi @charginglands ,

Maxime hier van Shopify! 

Mag ik vragen of dit al is opgelost? Zou ik je anders kunnen vragen of het e-mailadres dat je voor de community gebruikt hetzelfde is als die verbonden aan je winkel? Zo ja, kan ik je rechtstreeks een mail sturen, en een kijkje nemen naar je betalingsproviders. Ik verwacht dat we dit in no time hebben opgelost!

Groeten, Maxime

[Joey22]

Ik heb precies het zelfde probleem, kan iemand mij zo snel mogelijk helpen!

[Maxime]

Hoi @Joey22,

De meest efficiënte manier om dit te laten bekijken is door contact op te nemen met onze Nederlandstalige ondersteuning. Als je anders voor mij wilt bevestigen of het emailadres dat je hier gebruikt hetzelfde emailadres is dat je gebruikt op je winkel, zal ik dit graag voor je bekijken. 

Groeten, Maxime

[Joey22]

Goedemorgen Maxime,

Dit is inderdaad hetzelfde E-mail adres.

Met vriendelijke groet,

Joey Slotboom

[Maxime]

Hoi @Joey22 ,

Ik zie dat iDEAL nu in orde is, maar laat het me weten als ik nog ergens anders bij kan helpen!

Groetjes, Maxime

[LE1]

Hi, ik heb precies hetzelfde probleem. Hoe hebben jullie dit opgelost? 

Het emailadres dat ik gebruik voor dit bericht is hetzelfde van mijn winkel.

---

[Maxime]

Hoi @LE1,

Bedankt voor je bericht. 

Ik zal je straks een mailtje sturen, dan kunnen we proberen dit in orde te krijgen. 🙂 

Groeten, Maxime

[Maxime]

Ik zal deze thread nu sluiten. Omdat er meerdere oorzaken kunnen zijn dat iDEAL niet geactiveerd kan worden, is de beste en meest efficiënte manier om problemen met iDEAL set-up op te lossen door contact op te nemen met onze Nederlandstalige Ondersteuning. Op deze manier kunnen we de instellingen en ingevoerde gegevens bekijken om precies te zien wat er aan de hand is, en direct te beginnen aan mogelijke volgende stappen.