Inschrijven voor nieuwsbrief maar komt niet bij klanten te staan?

[Shopafit]

Goedemiddag,

Als mensen op mijn site zich inschrijven voor de nieuwsbrief dan krijgen ze geen bevestiging in hun mail, maar ik zie aan de achterkant ook geen nieuwe email abonnees erbij komen.. 

Heb al van alles geprobeerd maar krijg het niet voor elkaar... 😞

Wie kan mij helpen?

Groeten

[Maxime]

Hoi @Shopafit,

Maxime hier bij Shopify, bedankt voor je vraag. 

Is dit intussen al opgelost? Zo niet, zou het mogelijk zijn dat je Dubbele aanmelding in voor abonnees hebt ingeschakeld? Je kunt dit nakijken via Instellingen > Notificaties: 

Het zou ook kunnen dat de instellingen van je e-mail voor klanten nog wat aandacht nodig heeft. Als je er nog steeds niet uitkomt, raad ik aan om contact op te nemen met Onze Ondersteuning om dit verder te laten onderzoeken, dan kunnen we je individuele instellingen bekijken en enige volgende stappen bevestigen. 

Groeten, Maxime