FROM CACHE - nl_header

notificatie wordt niet meer aangepast

Beauquet
Nieuw lid
1 0 0

Hi Guys,

De klantenservice van Shopify reageert niet meer dus ik hoop dat iemand mij hier kan helpen!

Ik had vroeger een afhaaltijd op zaterdag tussen 11:00-12:00. Nu heb ik de dag aangepast naar vrijdag 17:00-18:00.  Dit heb ik aangepast in de notificatie. Als ik een testmail verstuur of  een voorbeeld bekijk dan staat het goed. Zodra de klant het ontvangt staat er nog steeds zaterdag.

Hoe krijg ik dit aangepast?

Please help me! 

 

1 ANTWOORD 1
Maxime
Shopify Staff
Shopify Staff
447 52 38

Hoi @Beauquet,

Maxime hier bij Shopify, bedankt voor je bericht. 

Mag ik vragen of dit al is opgelost? Zo niet, zal ik het graag verder onderzoeken. Zou ik je mogen vragen om mij in dat geval een privébericht te sturen met je myshopify.com URL, en het e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen? Hiermee kan ik je account bekijken, om enige problemen te vinden en je verder te helpen met het vinden van een oplossing. 

Alvast bedankt,

Maxime | Social Care @ Shopify 
 - Was mijn antwoord nuttig? Klik Like om het mij te laten weten! 
 - Is uw vraag beantwoord? Markeer het als een Accepted Solution
 - Kom meer te weten op Shopify Help Center of onze Shopify Blog