FROM CACHE - nl_header
Deze community is overgestapt naar peer-to-peer ondersteuning. Shopify Support zal deze community niet langer ondersteunen. We raden je aan om contact op te nemen met andere merchants en partners voor hulp en om je ervaringen te delen! Blijf alles melden dat in strijd is met onze Gedragscode of content die je verwijderd wilt hebben.

Problem with store

Problem with store

MagicBrush
Bezoeker
2 0 0

Hallo

Ik heb sinds gisteren een probleem dat mijn shopify account niet meer kan opgeladen worden
dus niemand kan het zien het staat op "deze site is niet bereikbaar"
Kunt u mij helpen?

 

Groeten
Samyel

1 ANTWOORD 1

Peter
Shopify Staff
107 33 23

Hi Samyel, 

 

Peter hier van Shopify Support. Dit klinkt zeker als iets waar wij even naar moeten kijken. Zonder inzicht in uw winkelaccount is het niet mogelijk om te zien wat er hier precies aan de hand is. 


Ik zou dus even adviseren om via ons helpcentrum een ticket aan te maken, (scroll naar beneden en klik op "Neem contact op met Shopify Support") zodat mijn collega's even preciezer naar de situatie kunnen kijken. 

 

Peter | Shopify 
 - Was mijn antwoord nuttig? Klik Like om het mij te laten weten! 
 - Is je vraag beantwoord? Markeer het als een Accepted Solution
 - Kom meer te weten op Shopify Help Center of onze Shopify Blog